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개인정보처리방침
본 사이트가 수집하는 개인정보의 항목과 이용 목적, 보유기간, 그리고 이용자의 권리를 안내합니다.
1. 개인정보의 수집 항목 및 이용 목적
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| 이용 목적 | 필수 항목 | 선택 항목 | 보유기간 |
|---|---|---|---|
| 분양 상담 및 방문 예약 | 이름, 연락처 | 상담유형, 관심 타입, 실거주/투자 여부, 방문 희망일, 거주지역, 보유주택 여부, 문의 내용 | 상담 종료 후 3년 |
| 분양권 매수·매도 상담 | 이름, 연락처 | 상담유형, 관심 타입, 희망 조건, 문의 내용 | 상담 종료 후 3년 |
| 마케팅 정보 수신 (선택 동의 시) | — (별도 필수 항목 없음) | 이름, 연락처 | 동의 철회 시까지 |
| 서비스 이용 분석 및 부정 이용 방지 | 접속 페이지, 유입 경로(referrer), 캠페인 파라미터(UTM), 브라우저 정보 | — | 수집일로부터 1년 |
2. 개인정보의 수집 방법
- 본 사이트의 상담 신청 양식을 통한 이용자의 직접 입력
- 전화 상담 과정에서 이용자가 제공한 정보의 기록
- 웹사이트 이용 과정에서 자동으로 생성·수집되는 정보(접속 페이지, 유입 경로, 캠페인 파라미터, 브라우저 정보)
3. 개인정보의 보유 및 이용기간
본 사이트는 수집·이용 목적이 달성된 후에는 해당 정보를 지체 없이 파기합니다. 다만 관계 법령에서 일정 기간 보존을 규정하는 경우에는 해당 기간 동안 보관합니다.
- 상담 관련 정보: 상담 종료 후 3년 이내 파기
- 마케팅 수신 동의 정보: 동의 철회 시 즉시 파기
- 자동 수집 정보: 수집일로부터 1년 이내 파기
- 관계 법령상 보존 의무가 있는 경우: 해당 법령에서 정한 기간
4. 개인정보의 제3자 제공
본 사이트는 이용자의 개인정보를 사전 동의 없이 제3자에게 제공하지 않습니다. 다만 다음의 경우에는 예외로 합니다.
- 이용자가 사전에 제3자 제공에 동의한 경우
- 법령의 규정에 의하거나 수사 목적으로 법령에 정해진 절차와 방법에 따라 수사기관의 요구가 있는 경우
분양 상담 진행을 위해 분양대행사 또는 상담 담당자에게 정보가 전달될 수 있으며, 이 경우 상담 신청 시 해당 사실을 안내하고 동의를 받습니다.
5. 개인정보 처리의 위탁
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위탁 업무의 내용과 수탁자가 변경될 경우 본 방침을 통해 공개합니다.
6. 정보주체의 권리와 행사 방법
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- 개인정보 열람 요구
- 오류가 있는 경우 정정 요구
- 삭제 요구
- 처리 정지 요구
- 마케팅 수신 동의 철회
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- 관리적 조치: 처리 권한 최소화, 접근 권한 관리, 담당자 교육
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- 자료 기준일
- 2026.09.06
- 최종 업데이트
- 2026.09.06
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